c4e is opgericht door Gert van Hardeveld. Sinds 2001 heeft hij organisaties geholpen commercieel slagvaardiger te worden door het slim inzetten van technologieën zoals: CRM, Business Intelligence en websites. Meer dan 30 klanten zijn geholpen met het verbeteren van hun commerciële proces en de inzet van moderne technologische hulpmiddelen. c4e maakt ook deel uit van klantfoqus. Wilt u weten wat wij voor u kunnen doen, bel of mail ons dan.

Concreet kunt u ons vragen voor de volgende activiteiten:

• vaststellen van een klantgerichte strategie
• doorrekenen van commerciële verbeteringen (business case)
• ontwerpen van klantgerichte bedrijfsprocessen
• vaststellen van eisen en wensen voor pakketselecties of maatwerk
• begeleiden bij pakketselecties
• begeleiden bij implementaties

c4e werkt mee aan commercieel slagvaardige organisaties. Wij helpen de brug te slaan tussen procesverbetering en toepassing van informatiesystemen. Wij richten ons op organisaties die de klant centraal stellen en vanuit deze gedachte hun processen rond de klant ontwerpen en implementeren. Door de voortdurende ontwikkeling op technologisch terrein komen er steeds weer nieuwe mogelijkheden om met klanten en andere relaties te interacteren. CRM software, Business Intelligence en Social Web toepassingen zijn niet meer weg te denken. De vraag is alleen hoe pas je nieuwe technologische mogelijkheden optimaal toe om daarmee de commerciële slagkracht echt te vergroten. De meeropbrengsten in procesverbetering en nieuwe informatie technologieën moeten de investeringen wel overtreffen. c4e bouwt de brug tussen de commerciële bedrijfsvoering en toepassing van informatie technologie.